この記事はシンプリーキャットフードの定期コースの解約について解説しています。
- 定期コースって簡単に解約できるの？
- 解約はどのようにすればいいの？
- キャンセルや返金保証はどうなってるの？
といったような疑問をすぱっと解決していきます！
これから購入を考えている方や、すでに購入している方へも、この記事の解約方法を参考にしていただけたらと思います。
先に結論を言うと、
- いつでも解約OK
- 解約に条件ナシ。
- 解約金もナシ。
シンプリーの解約には条件・手続き費用など追加の出費は一切ありません。
それでは解説していきます。
（シンプリーの購入をご検討中の方は、こちらの記事もぜひお役立て下さい。）
目次
シンプリーの定期コースについて
シンプリーの定期コースは、毎月1袋を定期的に受け取りできるコースです。
単品での購入よりもお得に購入ができるので、毎月キャットフードを買いに出かけたり、注文する必要がないため便利です。
- 通常価格から10％オフ
通常価格4,356円が10％オフの3,920円（年間5,232円お得） - 2〜5袋以上でさらにお得
15％オフの1袋あたり3,703円（年間最大で39,180円お得） - 6袋以上なら20％オフ
1袋あたり3,485円（年間62,712円以上お得）
6袋以上というのは相当な多頭飼いの方でないとメリットがありませんが、このように割引率が設定されています。
シンプリー定期購入の解約・停止方法
メリットも大きいシンプリーの定期購入ですが、せっかくお得に手にしても、肝心の猫ちゃんが気に入らなければ継続する意味がありません。
気に入らない食事でストレスになってはいけませんし、穀物を使用しないグレインフリーのフードだからといって、アレルギーの心配が一切ないというわけではありません。
シンプリーの解約方法はカンタンで、3種類あります。
- マイページ
- 電話
- お問合せフォーム
の3つです。
最も気軽にできる方法を選んで解約すると良いでしょう。（おすすめは即座に解約できる、電話か、マイページからの解約です。）
注意点は、「解約連絡は次回分の受け取り日の7日前まで」という点。
土日・祝日は受付をしていないので、前もって余裕のあるタイミングで連絡すると安心です。
マイページからの解約・停止方法
購入時に作成したアカウントにログインして解約する方法です。
- 電話番号とEメールアドレスを入力しログインします。
- 「契約中の定期コース」の詳細画面より「登録内容の変更」をクリックします。
- 「商品個数」「次回お届け日」「お届け周期」を選択してください。
- 「内容確認へ」「送信」をクリックしてください。
クリックしていくだけなので、最もカンタンで手軽だと思います。
電話での解約・停止方法
- 問い合わせ先に電話する。
0570-200-012（平日11：00～18：00 土日祝休） - 解約・停止・受け取り周期の変更したいことを伝える。
電話をかけるだけの最も早い解約方法です。
電話での解約の場合、土日祝日は営業時間外となるため、ギリギリで連絡をしてしまうと次回分は受け取りの必要が出てくる場合があります。
・なるべく余裕を持って連絡しよう。
受け取り10〜14日前くらいなど、なるべく余裕を持って連絡をすると安心です。
電話では定期コースを頼んでいる商品・注文時に登録している受け取り人の名前・電話番号・メールアドレスなどが必要になるので、事前に用意しておきましょう。
問い合わせフォームでの解約・停止方法
問い合わせフォームから「お問合せ商品」・「定期コースのご変更」を選択して、変更内容を記入する方法です。
・なるべく余裕を持って連絡しよう。
問い合わせフォームからの連絡の場合も、土日祝日は営業時間外となるため、ギリギリで連絡をしてしまうと次回分は受け取りの必要が出てくる場合があります。
受け取り10〜14日前くらいなど、なるべく余裕を持って連絡をすると安心です。
シンプリー定期購入の解約に条件はある？
解約方法については解説しましたが、通販の定期購入というと、なんとなく抵抗があったり、解約できないイメージがあったりするかもしれません。
なぜなら通販商品の定期購入には最低何回は継続してくださいねという条件が設けられていることもあるからです。
回数の条件がある理由としては、
・特別価格で定期コースを提供しているため
・長く使い続けることによってより良い変化を実感できるから
といったようなことがあるため。
続けてもらえないと赤字になってしまう・・・という事情もあるのでしょう。
ただ、シンプリーの場合はそのような回数の条件は一切ありません。
販売価格はその分お得にするので、是非まずはお試しくださいねという考え方、のようですね。
そのため、解約・停止や受け取りペースの調整をする手続きはいつでもすることができます。
シンプリー解約に解約金ももちろんありません
もしかすると解約すると料金が発生するかも・・・とご心配の方もいらっしゃるかもしれませんが、こちらも大丈夫です。
シンプリーは解約をするとなっても、解約に条件はないため、違約金など別途料金が請求されることは一切ありませんので、ご安心下さい。
まとめ
以上、シンプリーキャットフードの解約方法について、ご説明いたしました。
シンプリーを解約するなら、電話が面倒が少なくてスムーズです。
メールでも解約することは可能ですが、返答のいただけるタイミングなどによって、解約のタイミングがずれてしまうと、泣く泣く必要ないもう2袋を手にとることになる場合もあります。
検討中の方は、早めの連絡でトラブルのないようにしましょう😊
